9月12日，湖北省市場監(jiān)督管理局質(zhì)量發(fā)展處組織專家驗收組，對荊門市城市水務集團有限公司（以下簡稱“集團”）公共服務質(zhì)量提升標準化試點建設開展現(xiàn)場評審。經(jīng)聽取匯報、審查資料、現(xiàn)場檢查及座談交流等環(huán)節(jié)，集團標準化試點工作獲專家組高度認可，順利通過驗收。

多年來，集團始終堅持用戶至上服務宗旨，以高標準嚴要求推進標準化試點建設，嚴格遵循《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB 5749-2022）和《城鎮(zhèn)供水服務》（GB/T 32063-2015）兩項核心國家標準，結(jié)合實際情況，從源頭到龍頭全流程進行系統(tǒng)梳理與優(yōu)化服務，形成了一套覆蓋全面、權責清晰、流程順暢的標準化體系。

專家組在肯定成績的同時，分別從做好標準化制定和實施、加強過程監(jiān)督、改進提升等方面提出了寶貴的指導意見和建議，寄語集團將標準化工作從“試點”推向“示范”，從“建成”走向“用好”。

此次試點驗收成功，標志著集團服務質(zhì)量提升邁上了新臺階。下一步，集團將嚴格對照標準化體系要求，扎實推進服務標準全面落地與實效轉(zhuǎn)化，積極推動成熟經(jīng)驗在各業(yè)務板塊復制推廣，持續(xù)提升整體服務品質(zhì)與效能，不斷增強企業(yè)核心競爭力和高質(zhì)量發(fā)展動能，為服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展、助力荊門市打造漢襄宜“金三角”協(xié)同發(fā)展重要節(jié)點和全省支點建設重要增長極貢獻更大力量。